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Pesquisa de Mercado – Vouchers de Saúde e Acesso ao Cuidado Preventivo

Esta pesquisa tem como objetivo entender a aceitação de um modelo de acesso à saúde por meio de vouchers digitais. Suas respostas são anônimas e serão utilizadas apenas para fins de pesquisa e melhoria do serviço.

Approximate time to complete: 5-10 minutes

1

Você concorda em participar desta pesquisa?

Sim Não Talvez

2

Você é:

Usuário / Pessoa física Profissional da saúde Representante de empresa / organização

3

Você entendeu como funciona o modelo produto → voucher → atendimento?

Sim Não Talvez

4

Quão simples você considera esse modelo?

1 2 3 4 5

5

O que poderia tornar essa explicação mais clara para você?

6

Você compraria um produto ou voucher sabendo que ele pode ser trocado por um atendimento de saúde?

Sim Não Talvez

7

Em quais situações você compraria esse tipo de voucher?

Para mim Para familiar Para presente Para prevenção Para necessidade específica

8

O que mais influenciaria sua decisão de compra?

Preço Facilidade de uso Confiança na plataforma Qualidade do profissional Recomendação

9

Hoje, o custo dificulta seu acesso a serviços de saúde preventiva?

1 2 3 4 5

10

Se pudesse pagar antecipadamente ou parcelar por voucher, você cuidaria da sua saúde com mais frequência?

Sim Não Talvez

11

O voucher facilitaria seu planejamento financeiro para cuidados com saúde?

1 2 3 4 5

12

Você prefere comprar serviços de saúde:

Online Presencialmente Indiferente

13

Comprar online aumentaria a chance de você usar o serviço com mais frequência?

Sim Não Talvez

14

O que tornaria a experiência online mais atrativa para você?

15

Quão confortável você se sentiria pagando por um atendimento de saúde via plataforma digital?

1 2 3 4 5

16

O que mais gera confiança em uma plataforma de saúde?

Indicação profissional Marca conhecida Certificações Avaliações de usuários Transparência

17

Você já utilizou plataformas digitais para serviços sensíveis (saúde, finanças, educação)?

Sim Não Talvez

18

Você venderia produtos ou serviços na plataforma para acumular vouchers e usar em saúde?

Sim Não Talvez

19

Hoje, você tem dificuldade em captar novos pacientes?

1 2 3 4 5

20

Você teria interesse em uma plataforma que gere pacientes por meio de vouchers pré-pagos?

Sim Não Talvez

21

Quais benefícios fariam você aderir à plataforma?

Maior volume de pacientes Pagamento garantido Divulgação profissional Gestão de agenda Outros

22

Você vê o modelo de voucher de saúde como benefício corporativo ou ação ESG?

Sim Não Talvez

23

Esse modelo poderia aumentar o cuidado preventivo entre colaboradores?

1 2 3 4 5

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